مجموعة عطور مشرقة

🔄 سياسة الإرجاع والاسترداد: نقبل إرجاع المنتجات المؤهلة خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة ، وفي عبوتها الأصلية ، وغير معدلة أو مفتوحة (بالنسبة لمنتجات العناية الشخصية).

📦 الشحن عند الإرجاع: الشحن مجاني في حال كان المنتج تالفًا أو غير مطابق للمواصفات . أما في حال الإرجاع بسبب تغيير الرأي ، يتحمل العميل رسوم الشحن.

💳 عمليات الاسترداد: تتم معالجة عمليات الاسترداد في غضون 10 أيام عمل بعد استلامنا وفحصنا للمنتج.

❗ المنتجات غير القابلة للإرجاع: المنتجات المخفضة، وبطاقات الهدايا، ومنتجات التجميل/العناية الشخصية المفتوحة غير قابلة للإرجاع .

📩 للتواصل: لإرجاع المنتجات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: customer_service@pinky-cosmetics.com